Última actualización: 26 de mayo de 2026
En Estudiantes Unidos respetamos la privacidad de nuestros usuarios y protegemos sus datos personales conforme a la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales y Habeas Data.
La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales describe cómo recolectamos, almacenamos, usamos, circulamos y protegemos la información suministrada por los usuarios de nuestro sitio web.
1. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web es:
Estudiantes Unidos
Sitio web: https://estudiantesunidos.org
Correo electrónico de contacto: Gerencia@estudiantesunidos.org
2. Datos personales recolectados
Podremos recolectar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Número de identificación (cuando aplique)
- Dirección de correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección de envío y facturación
- Información de pagos (procesada mediante plataformas seguras de terceros)
- Datos de navegación y uso del sitio web
- Direcciones IP y cookies
- Información suministrada voluntariamente mediante formularios, comentarios o registros
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesar compras, pedidos y pagos
- Gestionar envíos y entregas
- Responder solicitudes, consultas o peticiones
- Enviar información relacionada con productos, servicios, campañas o actividades de Estudiantes Unidos
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
- Realizar análisis estadísticos y de seguridad
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias
- Prevenir fraudes o accesos no autorizados
4. Derechos de los titulares de los datos
De conformidad con la legislación colombiana, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informados sobre el uso dado a sus datos
- Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de los datos cuando sea procedente
- Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos
- Acceder gratuitamente a sus datos personales
5. Autorización del titular
Al suministrar voluntariamente sus datos personales mediante formularios, registros, compras o cualquier interacción con el sitio web, el usuario autoriza de manera previa, expresa e informada a Estudiantes Unidos para realizar el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.
6. Seguridad de la información
Estudiantes Unidos adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no se puede garantizar seguridad absoluta.
7. Uso de cookies
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8. Transferencia y transmisión de datos
Estudiantes Unidos podrá compartir datos personales con proveedores tecnológicos, plataformas de pago, servicios de mensajería o aliados operativos, únicamente cuando sea necesario para prestar los servicios ofrecidos y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
No venderemos ni comercializaremos datos personales a terceros.
9. Procedimiento para consultas y reclamos
Los titulares podrán presentar consultas, solicitudes o reclamos relacionados con sus datos personales mediante el correo electrónico oficial publicado en el sitio web.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana vigente.
10. Vigencia y modificaciones
Estudiantes Unidos podrá modificar esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas oportunamente en el sitio web.
La presente política entra en vigencia a partir de su fecha de publicación.
11. Legislación aplicable
La presente política se rige por las leyes de la República de Colombia, especialmente:
- Ley 1581 de 2012
- Decreto 1377 de 2013
- Ley 1266 de 2008
- Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia